メンテナンス・障害情報

  • 障害
  • メンテナンス

現在の情報

メンテナンス内容に変更があった場合は適宜更新します。

※ゲーム内メンテナンスに関しては、各ゲーム内のお知らせをご確認ください。

  • 【一部復旧】ゲーム内の有料アイテムや有料ゲーム等の購入が正常にできない場合がある

    ゲーム内の有料アイテムや有料ゲーム等の購入が正常にできない場合がある事象が発生しておりましたが、
    現在、一部復旧を確認しております。

    ・発生日時：2026年03月02日 12:28頃　〜　2026年03月02日 14:04頃
    ・影響範囲：ゲーム内の有料アイテムや有料ゲーム等の購入時
    ・対象デバイス： PC 、スマートフォン

    なお、本事象につきまして、完全復旧に向け尽力しておりますが、
    一定期間、同様の障害発生または「一部繋がりにくい・購入に失敗する事象」が発生する可能性がございますため、
    その際はお時間を置いてから再度お試しいただくようお願いいたします。

    事象の再発や完全復旧を確認でき次第、あらためてお知らせいたします。

    ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

  • 一部ゲームサーバーメンテナンスのお知らせ(2026年3月4日(水),3月5日(木),3月11日(水))

    いつもDMM GAMES / FANZA GAMESをご利用いただきありがとうございます。
    以下日程にて、メンテナンスを実施致します。
    メンテナンス実施中は、サービスへの影響がございます。

    ▼メンテナンス実施日時
    2026年03月04日(水) AM10:00-12:00
    2026年03月05日(木) AM10:00-12:00
    2026年03月11日(水) AM10:00-11:00
    （時間帯は変更となる可能性がございます）

    ▼影響範囲
    一部ゲームにて
    〇ゲーム内アイテムの購入に失敗する場合がある
    〇ゲームが起動できない場合がある

    ▼影響
    上記メンテナンス実施時間帯において、エラーが発生する可能性がございます。
    万が一エラーが発生した場合は、間隔を空け、実際にポイントが引かれているかをご確認いただいた上で再度操作をお試しください。

    ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。